一、服务内容
房屋征收(拆迁)作为城市建设和棚户区改造工作中的重要内容,是一项涉及面广、政策性强,关系到被征收(拆迁)群众切身利益和社会安全稳定的大事。作为系统性和政策性很强的工作,房屋征收(拆迁)涉及问题多、管理难度大,需要投入巨大的人力、物力来从事征收项目的实施和管理工作。征收(拆迁)管理服务公司作为专业的咨询服务公司,参与政府征收(拆迁)全过程管理,可有效减少政府工作压力、提高政府工作效率、降低征收全过程风险,最终保障征收(拆迁)管理工作的顺利实施。服务内容包括:
1.专业咨询。为项目提供拆迁补偿政策专业咨询,确保补偿政策公平、公正、公开;对项目工作人员进行培训并提出作业规范,要求拆迁工作人员专业、规范、廉洁;
3.宣传到位。线上线下多渠道全方位补偿政策宣传,专业咨询现场答疑,做到征收(拆迁)政策全知晓,自家金额自核算。针对老百姓各种矛盾心理和疑问进行正面宣传、解释,及时化解疑问。让正面的声音、专业的声音占领阵地,引导群众心理导向;
4.数据拆迁。建立华信征收(拆迁)管理系统,通过系统使征收(拆迁)工作数据化,自动化、信息一体化,确保征收(拆迁)数据规范透明,有效的体现了公平、公开、公正和专业的形象;
5.风险控制。提供拆迁工作全程风险控制,规避政策风险、法律风险、审计风险、社会风险,最大限度减少征收(拆迁)工作后遗症,确保征收(拆迁)工作高效率、零遗留、零隐患。
二、服务流程
三、征收(拆迁)管理服务工作的意义
1.有利于解决政府工作人员不足、减轻政府工作强度的问题。房屋征收任务繁重,尤其在人员、时间精力等方面有限的情况下,很难将更多的精力集中到单一项目的管理工作中。
2.有利于政府部门提高项目管理高度问题。房屋征收过程中,涉及拆迁、评估、测绘及律师等多个服务公司的参与,各服务公司分工配合。而征收管理服务公司作为政府部门和项目参与各方沟通、联系的桥梁,其专业化的管理服务不仅可对征收项目提供全过程的专业咨询服务,同时通过协助及监管其他相关委托服务公司的工作,从而为政府征收工作的顺利进行提供更为有效的保障。
3.项目前期大量工作需要征收管理单位发挥积极作用。项目在做征收决定前,大量的项目准备工作要做,如前期资料整理、项目实施思路的确定、补偿安置方案及相关制式文件的编制等。而通常拆迁、评估公司则是在入户调查阶段才介入。征收管理服务公司的介入对于房屋征收工作的顺利实施是非常必要的,大量前期工作均可由征收管理服务公司来完成。
4.有利于项目全过程风险控制。房屋征收(拆迁)项目涉及利益相关者众多、政策性强且管理难度大,而征收(拆迁)管理服务公司具有专门的政策法规研究人员、专业化的技术技能、丰富的项目经验,实际工作中可通过专业化的服务从政策研究、社会稳定风险评估、征收(拆迁)补偿方案制定、人员培训、政策宣传、财务审计以及委托服务单位的确定等各个环节进行把控,以达到控制规避风险的目的。
5.面对老百姓,有利于减轻政府工作压力。房屋征收过程中涉及到大量制式文件及征收标语的制定,征收(拆迁)管理服务公司的介入,可大大减少政府工作;同时征收管理服务公司通过对政府政策、补偿安置方案等进行大规模的宣传与解释,加强居民对项目工作的了解,减少后期拆迁压力,进而提高工作效率。
四、成功案例
1.顺义区马坡镇西丰乐村棚户区改造拆迁全过程管理服务;
2.顺义区幸福西街棚户区改造和环境整治项目征收管理服务;
3.顺义区李遂镇柳各庄村棚户区改造土地开发项目拆迁管理服务等。